– feladataim voltak: Webhely felújítása a SEO-nak és az Akadálymentesítés szabványainak megfelelően.
Ez a referencia egy válóperes ügyvédnő webhelye volt, aki felújítást kért és SEO-ban való előrelépést. Egy kedves és aranyos hölgy volt, így én is sok-sok konzultációban vettem részt vele minden apró módosításért. Sok időt töltöttem konzultációkkal és pepecsmunkával az oldalon, annak ellenére, hogy már az elején sikerült a Google elejére vinnem az oldalát.
A kihívás: Korlátozott marketing és elszálló idő
Sajnos a marketinges eszközeim korlátoltak voltak, hiszen egy ügyvédi irodát nem lehet úgy reklámozni, mint bármilyen más vállalkozást.
A munka végén, hiába teljesítettem a SEO-s szolgáltatásomat és az oldal design felújítását, azt vettem észre, hogy rengeteg időt vettek el a konzultációk más projektektől is, és ez anyagilag nem térült meg. Habár az ügyfél úgy gondolta, hogy garantálnom kell neki konkrét telefonhívásokat is, ezt nem tudtam megtenni, hiszen ezt nem feltétlenül tartom marketinges feladatnak. A statisztikák szerint az emberek jöttek az oldalra, hiszen az előre került a Google-ben.
A tanulság: Árazás, tartalom és elvárások
A tanulság tehát az, hogy bármilyen kedves vagy csinos is az ügyfél, nem szabad alulárazni magunkat sem pénzben, sem időbefektetésben.
Fontos a közölt tartalom is, mivel az ügyvédek egészen másképp kell, hogy eladják magukat. Én a válóperes jogi szövegekhez nem értek, ráadásul a szövegírás nem volt a feladatom (akkor még nem volt elérhető az AI olyan szintű szövegírásra, mint ma). Hiába figyelek oda a kulcsszavakra, a meta leírásokra és címekre, illetve az akadálymentesítésre és a blogolásra, ha a tartalommal egy másik ügyvéd könnyebben eladja magát – úgyis, ha nincs is a Google-ben elől.
Személyes utóirat
Jézus Krisztus követőjeként örülök, ha az emberek nem válnak el, és bárcsak ezért nem jöttek volna telefonhívások. A valóság viszont valószínűleg a fentebb leírt tartalomhiányosság volt.
Sajnálom, hogy rosszul váltunk el ezzel az ügyféllel, és mindez a rossz kommunikáció miatt történt, ami a sok konzultáció ellenére sem sikerült. Remélem, egyszer lesz helyreállás a kapcsolatunkban… de én is tanulok a kezdőkori hibáimból.
